TANGERANGNEWS.CO.ID, Tangerang | Polres Metro Tangerang Kota meresmikan gedung baru yang berlokasi di Jalan Perintis Kemerdekaan, Babakan, Kota Tangerang. Gedung ini hadir dengan berbagai inovasi teknologi yang menjanjikan peningkatan kualitas pelayanan kepada masyarakat, termasuk sistem keamanan berbasis IT melalui Visitor Management System (VMS) dan sistem pelayanan terpadu dalam satu gedung.
“Diharapkan dengan konsep ini, kualitas pelayanan kepada masyarakat menjadi lebih baik dan semakin meningkat, apalagi di Gedung Pelayanan Terpadu ini juga tersedia sarana prasarana ramah bagi kelompok rentan,” ungkap Kapolres Metro Tangerang Kota, Komisaris Besar Pol Zain Dwi Nugroho, dalam acara peresmian yang berlangsung pada Rabu (31/7).

Visitor Management System (VMS) menjadi salah satu inovasi utama yang diterapkan di gedung baru ini. Sistem ini mendata masyarakat yang akan memasuki kawasan Polres guna mendukung pengamanan Mako. Selain itu, terdapat ruang Command Center yang berfungsi sebagai pusat komando pengendalian operasional Polres. Ruang ini didukung oleh Call Center 110 yang siap menerima laporan pengaduan masyarakat dan terintegrasi dengan CCTV Mako Polres, lalu lintas, jalan tol, serta kawasan perumahan dan pergudangan.
“Bangunan dengan konsep Smart Building ini merepresentasikan kebutuhan akan sebuah sistem dalam menyatukan seluruh layanan data, memberikan kemudahan dalam memberikan layanan, mengintegrasikan layanan yang telah ada dan membuat sebuah standarisasi layanan berbasis IT,” tambah Zain.
Tak hanya itu, Polres Metro Tangerang Kota juga melakukan patroli cyber terhadap informasi yang viral di masyarakat. Langkah ini memungkinkan respons cepat terhadap isu-isu yang berkembang dengan menurunkan anggota ke lokasi kejadian.
“Di Ruang Command Center, kami dapat memantau suasana lalu lintas di wilayah Kota Tangerang dengan bekerja sama dengan pemerintah daerah, pengelola jalan tol, kawasan industri dan pergudangan, serta beberapa kawasan perumahan agar bisa diintegrasikan dengan Polres,” jelas Zain.
Gedung baru Polres Metro Tangerang Kota mulai dibangun sejak tahun 2019 dengan anggaran hibah dari Pemerintah Kota Tangerang dan Pemerintah Kabupaten Tangerang. Bangunan ini berdiri di atas lahan seluas 16.629 meter persegi yang berasal dari alih status Barang Milik Negara (BMN) dari Kemenkumham RI pada tahun 2019. Kawasan gedung baru ini terdiri dari enam bangunan inti, yakni gedung utama enam lantai, gedung pelayanan terpadu empat lantai, masjid dua lantai, gedung kantin dua lantai, gedung parkir empat lantai, dan gedung logistik/sabhara empat lantai yang saat ini masih dalam proses perencanaan pembangunan.
Gedung utama enam lantai berfungsi sebagai pusat operasi Polres Metro Tangerang Kota dan pusat komando pengendalian operasional dalam menjaga situasi Kamtibmas di 18 kecamatan, yakni 13 kecamatan di Kota Tangerang dan lima kecamatan di Kabupaten Tangerang.
Kepala Perwakilan Ombudsman Provinsi Banten, Fadli Afriadi, mengapresiasi upaya Polres Metro Tangerang Kota dalam mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanan publik. “Apalagi dengan gedung baru seyogyanya lebih baik dari tahun-tahun sebelumnya. Polres Metro Tangerang Kota adalah peraih penghargaan dengan penilaian tertinggi dan berada di zona hijau,” kata Fadli.
Dengan segala fasilitas dan inovasi yang ada, gedung baru Polres Metro Tangerang Kota diharapkan dapat memberikan pelayanan yang lebih optimal dan responsif kepada masyarakat, serta menciptakan lingkungan yang aman dan nyaman bagi semua.(red)
Tinggalkan Balasan